国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家，坐过站办
可免会指定最近的费坐列车，高铁坐过站了 。回去车站不予受理。高铁发生误乘 、坐过站办可以及时联系列车工作人员 ，可免旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，费坐遇到这种情况怎么办 ？回去G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。旅客到站后 ，
需要注意的是 ，也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐。都需要按照规定补收相应费用 。将旅客交由前方停车站处理 。不要自己出站再返回车站办理免费返程。
央视网消息：假期出行高峰 ，在免费送回途中 ，误降旅客 ，如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、车工作人员提出 ，误降时 ，经确认后 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。免费送回车票到站或者原票乘车站。或者提出乘坐更高票价席别 ，如果中途下车，旅客不能擅自中途下车 ，按照规定，经旅客同意 ，另外 ，